培训行业

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其次,教学培训行业的收入模式比其他行业更复杂。

教学培训行业是预付款缓结转的自然行业。可能有读者不同意,因为预付现象存在于餐饮行业、健身行业、美容院行业。但只有教学培训行业是“自然”的,预付款是可以实现的,不需要任何额外的优惠和引导(当然有优惠的话,预付款可以加强)。只有当一个行业的产品刚性需求,有长远的整体消费目标,有明确的分界点,这个行业才有预付款和缓结转的天然属性。在其他行业,现金流越好,企业越健康。这是因为其他大多数行业都是一手交钱,一手发货,或者说结转的非常快。此时现金收入等于确认收入,收入成本和利润可以计算得非常准确。而教育培训行业自然预付款的全额结转,容易导致员工产生错觉,把财务报表中应该算作债务的预付款当成自己的利润,盲目打折销售,扩大市场,导致实际成本远高于收益。教育培训行业的过度预付款模式就像是被削弱了的庞氏骗局。只要销售收入还在扩大,已经有危险的机构还能活在表面上。一旦销售扩张不像预期的那样,资金链马上断裂,机构资不抵债,只好倒闭跑路。现实也是一样。对待预付款很谨慎的新东方,成为了未来行业的霸主,而几乎所有疯狂大现金流的培训机构都打了败仗。

第三,教学培训行业的市场模式比其他行业更复杂。

传统行业的市场模式往往是通过大众营销产生初始种子用户,然后通过用户间的口碑营销降低边际市场费用。如果脱离排行榜的人物可能会突然形成“病毒式营销”,产生连锁反应,爆发式扩张将迅速占领市场(如苹果手机)。口碑营销取决于消费者传递口碑的意愿。在所有行业中,“炫耀性消费”是消费者最愿意传递口碑的产品。遗憾的是,教学培训行业的产品不具备“炫耀性消费”的属性。遗憾的是,教学培训行业的产品极其稀少,具有“竞争性消费”的属性。教育培训行业产品的目标是帮助用户提高成绩或掌握技能,基本上是帮助用户在社会上变得更有竞争力。这种目标具有排他性的竞争属性。举个例子,如果一个家长用某个教学培训产品来提高孩子的成绩,从一个经济理性的人的角度来说,他当然不希望他的孩子全班都用这个产品。这种“竞争性消费”属性会阻碍教学培训行业产品口碑的传递,即使优秀产品的市场成本依然很高。因此,教学培训机构的市场模式不能完全适用于其他行业,需要另辟蹊径才能脱颖而出。

最后,教学培训行业的产品模式比其他行业更复杂。大多数行业提供的产品都是“白盒”产品,也就是说产品的运行机制非常明确,明确什么样的产品才能达到消费者的需求和目标,或者有明确的科学的方法和手段来改进产品(比如医药行业)。然而,教学培训行业的产品是“灰箱”甚至“黑箱”产品,我们不能完全把握教学培训产品提高学生成绩的严格运行机制。准确地说,在科技发展的今天,我们已经能够准确地把握教师教学输出的运行机制,能够判断什么样的教师是优秀的“信息输出”教师。然而,学生成绩的提高不仅取决于教师的“输出”,还取决于学生的“信息输入”、“信息内化处理”和“信息再输出”能力。这是一个在当今科技中还不清楚的意识和认知领域,需要在未来脑科学研究中有所突破。这种“黑箱”属性使得产品的最终结果具有很大的不确定性。教学培训行业的客户目标定位明确。对于消费者来说,如果最后的结果达不到预期,中间的一切努力都将变得几乎没有意义。所以消费者需要一个直接导致结果“黑箱”部分的“完整产品”,不愿意只在提升档次过程的某一部分购买产品。这就是为什么辅导书只能卖30元,而带辅导书去上课的老师可以卖3000元的产品。因为辅导书不能对最终结果(“不完全产品”)负责,但老师可以对结果(“完全产品”)负责。教学培训行业成绩的不确定性,使得对学生成绩不负责的“不完全产品”,即使技术先进,也卖不出合适的价格(比如题库的产品)。

从以上四点可以看出,教学培训行业确实是一个非常特殊和复杂的领域,需要严谨的科学实验和理性的分析才能得出正确的规律和结论。而复杂领域的规律和结论往往是反直觉的,所以很多人凭着直觉和其他行业的经验进入教学培训行业,无法取得良好的发展。投资者仅凭经验直觉和数据的表面分析,很难看出教育培训机构未来的发展趋势。因此,笔者通过对行业近十年的观察研究,得出了三个独立的经验公式规律,并分析了培训机构的三个竞争力指标,即投资者最关心的增长率、定价能力和盈利能力。缺乏理工科培养背景的读者可以忽略数学公式,直接看规律的分析和应用。

速度定律

教学培训行业第一定律是速度定律。教学培训机构的核心竞争力取决于边际广义招生成本,机构的发展速度等于资本投入(单位时间除以边际广义招生成本。对于教学培训机构的核心竞争力,笔者在张文系列的最后一篇文章中做了详细的论述和分析。没有读过的读者请自行阅读。本文不再重复讨论。边际广义招生成本直接取决于机构能否以低成本获得学生家长对产品最终效果的信任。如前一篇文章所述,教学培训行业的不断演进就是招生模式的不断演进,从以教师为导向到以销售为导向,再到以课程为导向,最后到以行为为导向。这四个取向其实对应的是获得家长信任的教学培训产品的四个方面:课堂体验、客服咨询、产品内容、课后实施。当行业继续推进到一个新的阶段,并没有完全否定之前的做法,而是在招生上不断调整以上四个方面的比例,让这个比例正好符合当前消费市场需求的最优比例。本质

速度定律揭示了教培机构的兴衰规律。

一家三四线城市的机构或者一家在线教育公司目前看起来生机勃勃很有可能只是恰好踩中了一个不成熟市场中不成熟消费者的不成熟信任诉求。如果他不能及时调整运营方式跟上消费者的成熟步伐,必然会遭到市场的抛弃。而一家培训机构的销售部门(咨询部门)应该是对消费者市场最为熟悉和了解的部门,理应承担起寻找获取信任动机的四个方面在当前消费者市场诉求最佳占比的工作。

价格定律

教培行业的第二条定律是价格定律。教培产品的价格正相关于机构教师的平均教学质量,负相关于机构教师教学质量的离散程度。关于教学质量的定义,请大家参考系列文章的第七篇,代表的是教培产品带给学生的体验和结果的总和。定律中的价格指的是均衡价格,即既不能带来需求增加也不能带来需求减少的价格。现实中的定价有时为了促进业务增长或者促使利润提升而低于或者高于均衡价格,会等效于机构进行了正投资或负投资从而使得招生人数增长或下跌。由于教学质量是体验和结果的总和,所以不同班型的产品无法只用教师水平来衡量教学质量。例如一个名师的大班课程带给学生的体验和结果很有可能比一个普通老师的1对1课程带给学生的体验和结果要差,所以1对1课程定价会比班课定价要高,但并不代表班课教师的教学水平低于1对1教师。

关于该定律,首先要说明的是,在同一个机构(或同一个平台)中的同一类教培产品,即使不同教师教学质量有差别,也不能进行普遍的因师定价,只能采用统一的价格,这和其他行业有着巨大的不同。这是因为教培行业提供的是“黑箱”产品,同时又是结果导向的刚需产品,这使得几乎没有家长愿意在明知教师在机构(或平台)中处于次要梯队而购买这个教师的课程,哪怕价格更便宜一些也不愿意。他们宁愿去更次的机构寻找这个机构中最好的老师。这样在机构中会出现强马太效应,即最好的老师进一步获得更优的资源和最多的学生来源,而其他老师因为没有学生而逐渐被淘汰,最终这家机构一类产品只能存在一个老师。这就是台湾和香港的模式,他们大多数机构的教师数量非常少,往往一个科目只有一个老师。顺带说一句,很多同行认为香港和台湾的教培行业模式很先进,但在笔者看来,香港和台湾的教培行业却是高度发达的落后模式。高度发达是因为发展时间足够长,整体社会水平更加成熟,但是高水平人才的不足和竞争不够激烈导致他们的模式已经落后大陆至少两个时代。说到这里不得不致谢一下新东方、学大和学而思,因为这三家机构各把大陆的教培行业往前推进了一个时代。教培机构马太效应的存在,使得如果机构要发展壮大,就不能因师定价,因为不同价格就明摆着官方说明某些老师就是更次的教学水平。有些机构打出了不同级别教师不同定价的旗号,而最终结果往往是销售对家长做出让步,允许家长用C级的价格购买A级教师的课程,所谓的因师定价只是沦为了销售工具。

明确了机构定价的一致性后,我们再看看定律告诉了我们哪些结论。价格正相关于平均质量很容易理解。价格负相关于离散程度是因为产品的价值中需要扣除消费者的试错成本。机构教师的教学水平越参差不齐,家长的挑选教师替换教师的频次就越高,产生大量的成本和负面口碑,使得价格不得不往下偏移才能吸引更多家长前来试错挑选。这条定律解释了同样是1对1教学,培训机构的价格远高于家教中心。这是因为家教中心缺乏对教师的筛选、培训、管理的能力,使得家教中心平台的教师平均质量差且水平差异极大。而培训机构至少能起到淘汰最次教师的作用,如果再有一些培训和管理,能大幅提升机构教师的平均质量大幅缩小机构教师的水平差距。因此家长在培训机构中的试错成本远低于在家教中心,自然愿意支付更高的价格。从上面的分析中也能推论出,教培机构教学部门的核心工作应该是通过筛选、培训、管理教师来提升平均教学质量降低参差程度,使得产品更能掌握定价权。

价格定律同样也解释了为什么几乎所有机构的“名师”都有跳槽单干的冲动。机构的定价比平均教学质量还低,这自然会让教学质量最高的老师不满,会觉得自己的价值被“新老师”拉低,所以希望通过自己独立的方式来用最低的付出获取最高的价值回报。但价格定律同样也解释了为什么只有极少数的单干教师能获得成功。这是因为单干教师如果没有自己的个人IP,跳出机构进入自由市场后,就如同进入了一个巨大无比的“家教中心”,个人价值会被整个市场的教学水平和离散程度更大幅的拉低,反而需要付出更大的努力拿到可能更低的酬劳。当然,如果老师拥有个人IP,在市场上有个人影响力,能让消费者把他和其他普通老师区隔开来,他在单干初期能过得相当不错。然而随着时间的流逝,教培行业又是一个世代更替率高的行业,教师的个人IP如果没有得当的市场运作方式,其影响力就会不断下降,三五年后可能就泯然于众,只能通过“前XXX”老师的旗号来给自己增加价值。因此名师跳槽单干要谨慎,一是要判断自己是否有独立的市场影响力,二是要判断自己是否有市场营销能力维持自己的影响力。

价格定律也能解释为什么家教O2O平台必然失败。关于家教O2O更具体的分析,请读者移步系列文章第十三篇和第十五篇,这里仅根据价格定律来讨论。平台与机构最大的区别在于平台是个自由的空间,给予教师最大的自由并让其自负盈亏,通过这种方式来最大程度调动老师积极性。这样与机构相比,平台省去了大量的管理费用和培训费用,这样导致平台上教师的教学水平参差不齐程度远远高于机构。虽然教师可以在平台上自由定价,但这个定价无法获得平台的官方背书,因为如果官方为高价背书必然带来马太效应最终把平台变成极少数老师的平台从而失去了平台的意义。没有平台官方的支持,定价就没有意义,因为家长一定还是会根据均衡价格来选择产品,这使得优秀教师的价值仍然被大幅拉低了,自然产生劣币驱逐良币,导致优秀教师离开平台。因此,在教培行业这种特殊产品下,O2O平台无论是否为名师站台背书,都会导致平台不可持续经营。

价格定律中还有两个系数k和h,它们是消费者市场对培训机构的平均质量和离散程度的感受系数。在信息完全自由透明的市场中,k=h=1,消费者感受与真实情况一致。正常市场中k和h都小于1,机构需要不断投入市场费用以增大k值降低h值。虽然前文已说明教培行业的正面口碑不易传播,但是负面口碑还是传的很快的。所以机构无法单纯通过市场投入长期将k值维持在1以上。实践中证明有三种方式可以长期将k值维持在1以上,它们分别是筛选用户、控制供给和窗口售卖。这三种方式正好对应了笔者在第十一篇文章中提及互联网思维产生效应的三个规则设置手段,即有效性,稀缺性和共振性。感兴趣的读者可以自行用刚才提到的三个手段分析一下学而思的打法策略,你就会明白为什么学而思的市场运营是如此的精准有效。

利率定律

教培行业的第三条定律是利润定律。机构的长期利润取决于机构对教师的培养能力。机构的长期利润正比于所有在职教师个体价值提升的总和。第三定律和第二定律是相互独立的,也就是说价格高未必代表利润高,而价格低也未必代表利润低。大班业务和1对1业务就是一个极好的例证。第三定律应该是读者们心中最反直觉的定律,因为通常情况下,大家会认为利润来源于产品质量,按理说利润应该正比于教师的价值总和,怎么会变成正比于价值提升的总和呢?我们用一个极端案例来分析就可以推翻大家通常的认知。假设某家机构拥有全世界最顶尖教师,那么这家机构几乎必然是不盈利的。因为如果你给这些最顶尖的老师分成60%,就会有其他机构愿意出价80%挖走你的老师。如果你把分成提升到80%,仍然会有机构寄望于赔钱赚吆喝而给老师100%的分成。甚至你给老师100%分成了,仍然有机构可以打出补贴流量的旗号,给老师120%的分成。

参考一下最近两年一些互联网教育公司的疯狂行径,读者们就会明白刚才的极端案例并非虚构。换取话说,由于教培行业中学生对教师的黏性极大,同时拥有情感黏性和逻辑黏性,因此教师永远会有被“剥削”的感觉,从一个经济理性人的角度分析,如果教师有更多分成或赚钱的机会他一定会选择跳槽,从而使得市场竞争中的培训机构其长期利润趋近于零(这个结论和微观经济学的结论一致)。因此如果只从理性分析,不考虑情感层面,教师愿意接受“剥削”只有一个原因,那就是他在机构能获得个人价值的提升和成长,使得他在未来离开机构的时候能拥有更高的价值变现。所以,只有能使得教师提升和成长的机构才有可能长期获得利润。从这个角度来看,我们得到了一个看似荒谬却又正确无比的结论:培训机构其实主要不是赚取培训学生的收益,而是赚取培训教师的收益。因为教师的能力提升,他愿意把培训学生而产生的收益中一部分分给培训机构。而培训机构的师训部门成了机构实质上最重要的利润来源部门。

利润定律可以解释为什么线下培训行业中,大班利润最高,小班其次,1对1最低。大家通常会认为班型大小影响了利润,但如果你仔细思考,你会发现互联网大班课程可以有大的班型容量,但是并没有几家互联网教育公司能真正盈利。传统新东方的大班有非常高的利润率,而互联网大班课程几乎没有利润的真正原因是,新东方的大班名师都是新东方自己培养的,而互联网机构的大班名师都是从别的机构高薪挖来的。想想罗永浩老师,来新东方之前只是毫无影响力的市井之徒,来新东培训行业方六年后却成为了最著名的英语老师和年轻人心中的偶像,个人价值发生了天翻地覆的变化,新东方当然可以从中赚取巨额利润。大班比小班利润率高的原因是,大班名师的天花板更好,达到最优秀教师的过程是一个价值大幅提升的过程,而小班老师的天花板则低很多,能力和价值不需要提升那么高就可以成为名师,而1对1的天花板更低,教师需要机构帮助提升的能力和价值很限。这才是不同班型利润率不同的根本原因。因此要提升1对1培训模式利润率的唯一正确方式是提升1对1教师行业标准,抬高1对1教师的天花板。让更多教师只能通过机构的培训才能成为1对1名师,这样才能让1对1机构真正增加利润。互联网教育培训公司如果持续没有培养教师的能力,那么无论这家公司的技术有多先进,也不可能从培训业务中赚取利润。笔者根据利润定律在此预言,没有师训能力的培训机构,无论线上线下无论班级还是1对1,它们的长期结果只能是倒闭跑路。

利润定律公式中的系数是利润分配系数,它取决于机构在市场招生、产品研发等方面的贡献。一家机构在这些方面创造的价值越多,就能获得更多的利润分配比例。提升分配系数的方式有如下四种:1.垄断市场;2.提供工具;3.分工劳动;4.变现价值。如果读者们想知道这些手段是如何提升分配系数的,欢迎大家关注小狼后续的文章~

教培行业三定律仍然属于经验定律,但它却经历更严格的逻辑推理、数据分析和实验证实。笔者希望三定律的发现可以帮助读者们能更好地判断教培机构的发展趋势,也希望能更好地推动培训行业进入更加科学的研究分析领域,为如此复杂的教培行业提供更有力的分析工具。

本文作者小狼,首发于雪球,经作者授权发布。本文转自芥末堆

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教育培训行业包括(现在什么行业前景好)

一、中国教育培训行业的现状

根据中国产业研究网发布的《2018-2025年中国教育培训市场深度调查研究与发展前景分析报告》可以看出,目前培训教育行业的连锁企业数量在稳步增长,各大教育培训连锁品牌门店的增长率在26%左右。连锁不再仅仅是通常意义上的零售、餐饮等行业的特殊商业模式,教育连锁的概念也越来越被人们认可和认可。

教育培训行业的三大支柱是IT、英语、少儿培训。

80%的企业采用连锁发展模式,其中60%采用直营和特许连锁发展。从截至2017年的中国教育培训行业来看,这种连锁经营模式适合中国教育培训行业。在世界范围内,特许经营的成功率达到95%,说明特许经营具有强大的生命力。相比其他行业特许经营的高门槛,教育培训行业的投资规模相对较低。

单店加盟费基本在10-50万之间,包括爱婴东方,外语等等,但有的高达百万。根据每个项目的特点和不同的许可市场条件,教育培训机构所需面积为50-1500平方米,员工人数为5-50人。业务领域和人力资源的差异也直接影响加盟的投资费用差异。

中国培训行业的规模和速度都在不断增长。截至2017年,中国大中型培训机构已超过2万家,中国教育培训潜在市场巨大,并保持快速发展态势。培训市场的办学主体逐渐从最初的学校和工业企业扩大到社会力量、培训公司或个人。与此同时,随着外资企业不断进入中国市场,留学人数不断增加,许多外资培训机构也纷纷进入中国,与国内各种规模的培训机构展开竞争。

教育培训市场增速放缓,增量扩张增加。

2018年,中国教育培训市场的消费规模预计将达到4301亿元,不包括潜在消费金额。按照这个趋势,到2020年,随着素质教育的深入,中小学教育市场的课外培训和辅导会更受青睐,潜力巨大,市场规模将超过1万亿!

二是教育培训行业的支出比例

在中国,儿童教育支出已经成为城市家庭的主要经济支出之一。

调查显示,城市家庭每年平均花费子女总支出的78.3%,总支出的36.5%,总收入的32.7%。调查显示,81.4%的家庭选择语文、数学、外语等学科的课外培训或辅导;33.9%的家庭支付音乐、舞蹈、绘画和书法等艺术培训费用;14.7%的家庭支付武术、游泳等运动训练费用;此外,3.6%的家庭让孩子参加模型飞机、机器人等科技培训。

国家进一步开放教育培训市场,特别是职业培训快速发展。市场竞争进一步加剧。由于师资力量和市场开发资金不足,品牌短期内难以形成,市场空间越来越小。

而且由于教育培训行业是先收费后服务的盈利模式,与其他行业相比,有不同的特点,即“轻资产、重品牌”。为了降低学习风险,学生倾向于集中精力选择有优势的教育培训机构品牌,从而形成强者更强、一家主导的良性局面。

教育培训领域广阔的市场和丰厚的利润让西方国家加快了进入中国教育培训市场的步伐,这些外国公司也开始进入中国教育培训市场。

第三,教育培训行业的瓶颈和弊端

教育产业正处于快速发展阶段,投入越来越多

到2017年,大部分投资者已经把目光投向了培训机构,而忽略了远程教育、学前教育等与政策控制关系不大、适合投资的教育培训网站。然而,拥有市场认可模式的机构是投资认可的重点。

多元化的教育培训市场结构和较低的培训市场准入门槛,使得许多经营者对教育培训规律缺乏科学的认识,在教学质量、教学内容和师资方面的研发投入严重不足,教学效果自然无法得到保证。另外,急功近利的心态导致了对教学质量的漠视。

另外,培训机构的老师虽然大多合格,但由于培训本身的商业性质,不可避免地出现浮躁的教学氛围,大大降低了教学效果。许多培训教育项目没有鲜明的特色,没有自己的教学体系,企业对教学体系的R&D投入不足,严重影响教学质量的提高,损害学生利益,损害市场信誉。教学体系不完善,教学模式相互抄袭,研发投入不足。最后结果越来越小,质量越来越差,口碑越来越差,最后被市场淘汰。

第四,教育培训行业的大本营应该转移到网上

与传统教育模式相比,网络教育具有以下优势:

空间优势

随着网络教育的全面发展,人们可以直接在家学习,降低空间成本。比如题主说的英语培训,孩子平时主要在学校受教育,所以空间会受到很大的限制,不利于教学进度的实施,线上教育可以弥补线下教育的这个不足。现在人们在网上学习只需要一台电脑和一部手机,不用出门就可以学遍全世界。

时间的优势

相比线下教育,线上教育更大的优势在于,线上教育还可以支持课后复习,也就是说,当你忘记了某个知识点或者因为听某堂课而分心的时候,你可以随时随地重新学习课程,想重温就重温。网络教育中的时间是广阔的,没有时间,的限制,更有利于人们的自我教育

我时间的安排。

对知识的掌控更强

:互联网不断的当今,随着焦虑的不断增强,人们需要的知识也变得越来越多,我们都想学到更多的东西,但是却又不知道到底哪些内容是适合我们的。这时候,在线教育就能很好的解决这一问题。因为在线教育的课程都是直接摆在我们面前的,可以直接通过小程序、App(短书可支持)等相关的工具即可进行听课,并且大多数都支持在线免费试听,先试着学习,觉得合适自己之后再进行对其购买,相对于传统的线下教育,这恐怕也是最大的优点了吧!

其他的优势

:除了上面所说的这三点优势,线上教育还具有很多细节上长处的,例如在费用问题上,线上教育可以设定基础、入门、深度学习等模式,对不同的人群进行不同的收费,即能减轻费用上的负担,也更能提升家长的信任感。

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